475 603 390

Nonstop linka pomoci

475 511 811

Domácí násilí

Linka pomoci

Nasloucháme vám sedm dní v týdnu, 24 hodin denně: 475 603 390

Telefonní intervence (v českém jazyce) pro osoby v akutní krizi 

Jak telefonická konzultace probíhá?

  1. Po vytočení telefonního čísla 475 603 390 se ozve „Linka pomoci”. V rámci zachování anonymity není třeba se představovat. Vaše číslo zůstane po celou dobu hovoru skryté. 
  2. Linka pomoci vytváří bezpečný prostor pro ventilaci vašich emocí a srovnání myšlenek. Je na vás, o čem a do jaké míry budete hovořit. 
  3. Nestyďte se za projevy lítosti, za zlobu, vztek, zmatek, rozrušení, či nerozhodnost – je přirozené vyjádřit, co prožíváte. 
  4. Společně s vámi zmapujeme aktuální situaci, odhalíme příčiny a  zorientujeme se v možnostech řešení. V případě potřeby vám zprostředkujeme kontakty na další odborníky a služby. 
  5. Sami si ujasníte si další kroky. Vaše rozhodnutí a vaši zodpovědnost za své jednání plně respektujeme.
  6. Hovor společně v závěru shrneme, máte tak možnost zhodnotit, jak vám kontakt pomohl a co bylo pro vás přínosné.
  7. Kontaktovat naši službu můžete i opakovaně.

Kdo s vámi hovoří?

Zkušení pracovníci s vysokoškolským vzděláním sociálního nebo humanitního směru, kteří mají odborné vzdělání v krizové intervenci.

Přímý kontakt

Naše centra

Přehled center, která poskytují tyto služby.

Napište nám

Odesláním formuláře bere na vědomí, že uvedené kontaktní informace budou použity výhradně za účelem komunikace.

Kontakt

SPIRÁLA, ÚSTECKÝ KRAJ, Z.S.
K Chatám 22
403 40
Ústí nad Labem – Skorotice

Jak nás podpořit

Podpora je možná formou hmotných darů (prášek na praní, hygienické potřeby, trvanlivé potraviny, aj.) nebo formou finančního daru na náš účet nebo v hotovosti na adrese organizace.